Maqueta conceptual de Xennin.
Cifras y casos simulados.

+56 2 3247 4741

Etapa 1 · Levantamiento

Partimos por lo que ya existe.

Medimos el inmueble y lo comparamos con el expediente municipal, para saber qué hay que regularizar antes de invertir.

48 h para el diagnóstico

Etapa 2 · Proyecto

El plano se vuelve proyecto.

Arquitectura y especialidades, con la carpeta armada según el criterio de la Dirección de Obras de tu comuna.

DS 50 accesibilidad incluida

Etapa 3 · Ingreso

Ingresamos la carpeta completa.

Una carpeta incompleta reinicia el reloj. La nuestra entra revisada, con timbre de ingreso y número de expediente.

87% aprobado al primer ingreso

Etapa 4 · Observaciones

La DOM observa. Nosotros respondemos.

Cada observación tiene responsable y plazo. Respondemos rápido y te informamos el estado cada semana.

3 observaciones, todas resueltas

Etapa 5 · Obra e inspección

Permiso aprobado, obra en marcha.

Dirigimos la obra en tu representación y registramos cada cambio, para que la recepción final no se trabe.

94 días promedio, frente a 239 en la RM

Etapa 6 · Recepción final

Del plano a la recepción final.

Y con la patente lista para abrir. Sigue bajando para ver por qué se demora tanto el resto.

Ver la presentación

Lo complejo, en un plano simple.

Permisos de edificación, recepción final, resoluciones sanitarias, patentes y regularización de viviendas en las 52 comunas de la Región Metropolitana.

Ver la presentación

Hoy, tu proyecto pasa por nueve organismos. Cada uno con su criterio.

01
El problema

La ley le da 30 días a la DOM. En la RM se toma 239.

No es mala suerte. Cada Dirección de Obras revisa con su propio criterio, y una carpeta incompleta reinicia el reloj.

0díasPlazo máximo que fija la ley para que la DOM se pronuncie
0díasPromedio real para aprobar un permiso de edificación en la RM, segundo semestre de 2025
0díasDiferencia máxima entre una comuna y otra para el mismo trámite

Fuente: medición GPS citada por The Clinic, marzo de 2026.

Y cada trámite espera al anterior

  1. Paso 1Permiso de edificaciónDirección de Obras
  2. Paso 2Recepción finalExige obra terminada y certificados de especialidades
  3. Paso 3Autorización sanitariaSEREMI de Salud, según tu giro
  4. Paso 4Patente municipalSin recepción final, no se otorga

Si el primero se atrasa tres meses, tu apertura se atrasa tres meses.

02
Lo que cuesta esperar

Cada mes de espera es un mes de arriendo con la cortina abajo.

Pagas sin poder operar $15.000.000

Si la carpeta entra bien la primera vez y la espera se reduce a la mitad, son $7.500.000 que no pagas por un local cerrado.

  • Sin recepción final no hay patenteY sin patente no puedes abrir, aunque el local esté listo y el equipo contratado.
  • Un local sin permisos puede ser clausuradoLa municipalidad puede cerrar un establecimiento que funciona sin permiso de obra o sin recepción.
  • Una vivienda sin regularizar se traba en la notaríaComplica la venta, la herencia y el crédito hipotecario cuando más lo necesitas.
  • El problema puede venir con el localMuchos locales arrastran ampliaciones sin recepción del arrendatario anterior. Lo descubres al pedir la patente.
03
El recorrido

¿En qué etapa estás?

    Marca tu etapa y la llevamos preparada a la reunión.Etapa 1 de 6
    04
    Cómo trabajamos

    Revisamos tu carpeta como la va a revisar la DOM.

    Conocemos el criterio de cada Dirección de Obras. Encontramos las observaciones antes de ingresar, no después.

    Plano de un local con tres observaciones que se corrigen antes de ingresar a la DOM Salón Cocina Atención público Baño Acceso Rampa de acceso sin pendiente Baño accesible no graficado Puerta de escape abre hacia adentro
    Revisado antes de ingresar0 observaciones pendientes
    1. 1
      Diagnóstico en 48 horasRevisamos el expediente municipal, el uso de suelo y lo que realmente está construido.
    2. 2
      Carpeta revisada antes de ingresarProyecto, especialidades y DS 50, revisados con el criterio de tu comuna.
    3. 3
      Ingreso y seguimiento semanalRespondemos las observaciones y te informamos el estado cada semana.
    4. 4
      Recepción y patenteTe entregamos los certificados y la patente lista para abrir.
    0%de nuestros permisos se aprueban en el primer ingreso
    0 díaspromedio por permiso de edificación, frente a 239 en la RM
    0proyectos aprobados desde 2012
    05
    Dónde trabajamos

    Cada DOM tiene su criterio. Ya conocemos el de tu comuna.

    Calcula el plazo de tu comunaDOM
    El número indica proyectos aprobados en cada comuna.
    06
    Casos

    Tres proyectos, tres comunas, tres plazos.

    Restaurante, ProvidenciaC-01

    Un local listo que no podía abrir

    El arrendatario anterior amplió la cocina sin permiso. Regularizamos la ampliación, resolvimos accesibilidad y tramitamos la resolución sanitaria.

    Plazo que les habían estimado9 meses
    Abrió con patente en4 meses
    Centro de distribución, QuilicuraC-02

    1.200 m² de ampliación industrial

    Permiso de ampliación y calificación de industria inofensiva para operar el nuevo galpón antes de la temporada alta.

    Promedio de la comuna260 días
    Permiso aprobado en112 días
    Vivienda, La FloridaC-03

    Una venta trabada por 38 m²

    Una ampliación sin regularizar frenaba la escritura. La regularizamos por la vía simplificada de la Ley 20.898.

    Plazo de la promesa de compra120 días
    Recepción obtenida en71 días

    Empresas e instituciones que han trabajado con nosotros

    CaterpillarInfocapRed de AlimentosVitel EnergíaReutterCompoflexCentro BorderioLets Arquitectura
    07
    Honorarios

    Sabes cuánto pagas antes de partir.

    Precio cerrado por etapa. Estos son los valores de partida; la propuesta final depende de la superficie y de la comuna.

    Hoja 148 horas

    Diagnóstico

    Antes de arrendar, comprar o partir desde$190.000
    • Revisión del expediente municipal
    • Uso de suelo y normativa
    • Informe de Potencial de Ubicación
    • Qué hay que regularizar y cuánto cuesta
    La más pedida
    Hoja 2Vivienda

    Regularización de vivienda

    Ampliaciones sin recepción final desde$690.000
    • Levantamiento y planos de lo construido
    • Elección de vía: Ley 20.898 u Ordenanza General
    • Ingreso a la DOM y seguimiento semanal
    • Certificado de recepción para vender o heredar
    Hoja 3Local o industria

    Permiso y recepción

    Hasta la patente lista para abrir desde$1.900.000
    • Proyecto de arquitectura y especialidades
    • Accesibilidad DS 50 resuelta
    • Ingreso, observaciones y recepción final
    • Autorización sanitaria y patente

    Valores de partida simulados para esta maqueta, más IVA.Atención de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

    08
    Preguntas

    Lo que nos preguntan en la primera reunión

    ¿Cuánto cuesta?

    Depende del trámite, la superficie y la comuna. Después del diagnóstico recibes una propuesta con precio cerrado por etapa, para que sepas cuánto pagas antes de partir.

    ¿Cuánto se demora?

    Te damos un plazo estimado por etapa según la comuna. Nuestros permisos de edificación se aprueban en 94 días en promedio.

    ¿Qué necesito para empezar?

    La dirección del inmueble. Si los tienes, la escritura o el contrato de arriendo y cualquier plano o permiso anterior. Si no tienes nada, lo buscamos en el expediente municipal.

    ¿Atienden viviendas?

    Sí. Regularizamos ampliaciones y viviendas sin recepción final, incluida la vía simplificada de la Ley 20.898 cuando tu propiedad cumple los requisitos.

    ¿Qué es el informe de Potencial de Ubicación?

    Un informe que te entregamos antes de arrendar o comprar un local. Revisa el uso de suelo, la normativa y el historial de permisos del inmueble, y te dice si podrás obtener la patente para tu giro y qué costaría lograrlo.

    Ya me fiscalizaron o me clausuraron. ¿Qué hago?

    Partimos por lo que la municipalidad exige para levantar la medida y armamos un plan con plazos que puedas presentar. Escríbenos por WhatsApp para atenderte el mismo día.

    ¿Trabajan fuera de la Región Metropolitana?

    Nos concentramos en las 52 comunas de la RM. Ahí conocemos el criterio de cada Dirección de Obras.

    09
    Siguiente reunión

    ¿Quieres profundizar en nuestra siguiente reunión?

    Ya viste cómo trabajamos. En 30 minutos revisamos tu propiedad, tu comuna y la etapa en que estás, y te decimos qué sigue.

    Escribir por WhatsApp
    Recorriste 1 de 9 láminas.
    Paso 1 de 3

    Cuéntanos de tu proyecto

    Llegamos a la reunión con tu comuna y tu etapa ya revisadas.

    Escribe tu nombre para saber con quién hablamos.

    Ingresa un teléfono con 9 dígitos, por ejemplo +56 9 1234 5678.

    Ingresa un email válido para enviarte la invitación.

    ¿Qué parte del proceso quieres resolver? Puedes marcar varias.

    Marca al menos una opción, o elige «No sé en qué etapa estoy».